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Server Tesla in tilt, e alcuni proprietari rimangono chiusi fuori dalle loro auto

di pubblicata il , alle 11:10 nel canale Tecnologia Server Tesla in tilt, e alcuni proprietari rimangono chiusi fuori dalle loro auto

Il disservizio ha avuto durata di qualche ora e ha coinvolto alcuni dei proprietari dei veicoli Tesla in tutto il mondo. Lo stesso Musk è intervenuto su Twitter, promettendo che non succederà nuovamente

 
73 Commenti
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randy8820 Novembre 2021, 16:01 #11
Le Tesla sono regolarmente provviste di chiave "da portarsi dietro".
Informatevi prima di commentare.

https://shop.tesla.com/it_it/product/model-3_y-key-card
Tra l'altro, ironicamente, l'esistenza delle suddette chiavi è giustificata proprio dalla possibilità che l'apertura tramite telefono sia impossibile

Come al solito, in ambito tecnologico, il problema non è ne dell'hardware ne del software. Ma è della gente che si complica la vita da sola lasciando la chiave a casa, confidando solo nel telefono.
Mars9520 Novembre 2021, 16:18 #12
Originariamente inviato da: harlock10
La chiave c’è e si apre con quella, si puó usare anche l’app ma è un metodo in più, come permettono anche altre marche.
Titolo click bait.


Model 3 e model y non hanno la chiave, hanno la card.
Dovrebbe comunque funzionare offline, infatti il problema riguarda solo i babbi che hanno l'abitudine di lasciarla a casa.
Bisogna dire però che se abitualmente la apri con lo smartphone è facile dimenticarsi la card a casa.
Gringo [ITF]20 Novembre 2021, 17:42 #13
e se leggi i primi 6 commenti ci cascano pure, informarsi prima no?


@ acerbo

.. e tu? Leggere bene i commenti prima di sparare a raffica.... su tutti?, capire quali sono un esasperazione sarcastica...voluta

Nel mio commento (tra i cosiddetti primi sei come spari tu, sarai anche acerbo, ma io sono scazzacazzi), ci stà scritto che la macchina incidenta perchè il tipo non ha voglia di usare il volante per non distrarsi dalla app eToro, è un "Accentuazione Inrealistica del Problema" descritto nell'articolo.

Se non lo avevi letto, il tipo che ha creato il fatto per i giornali non ha avuto voglia di alzare il suo culone per farsi sostituire la chiave rotta, perchè tanto poteva farlo con la app, ma si sà se Tesla non risponde entro 24h in America alzare il culo e rompersi un poco di più la balle e troppo faticoso, tanto ci stà l'app nel suo iPhone 13 Max.

Il tipo: "La mia chiave è stata danneggiata. Ho cercato di ordinarne un'altra sul sito Tesla ma non ne hanno a disposizione. Non ho altre opzioni a parte usare lo smartphone"
...magari aveva anche un modello agganciabile con il Bluetooth, ma sai... e un opzione difficile fare l'accoppiamento.
giuliop20 Novembre 2021, 20:34 #14
Originariamente inviato da: randy88
[...]
Come al solito, in ambito tecnologico, il problema non è ne dell'hardware ne del software. Ma è della gente che si complica la vita da sola lasciando la chiave a casa, confidando solo nel telefono.


Bella questa: "se una feature del prodotto non funziona non è colpa del prodotto, è colpa tua che la usi"
Dark_Lord20 Novembre 2021, 22:28 #15
Originariamente inviato da: giuliop
Bella questa: "se una feature del prodotto non funziona non è colpa del prodotto, è colpa tua che la usi"


Rimane comunque rischioso, il telefono ti può cadere in acqua o sul pavimento e rompersi, il risultato sarebbe lo stesso. Le chiavi invece sono un pelo più heavy duty

A sto punto che mettano l'apertura per impronte digitali, strano che non ci hanno pensato.
giuliop20 Novembre 2021, 23:17 #16
Originariamente inviato da: Dark_Lord
Rimane comunque rischioso, il telefono ti può cadere in acqua o sul pavimento e rompersi, il risultato sarebbe lo stesso. Le chiavi invece sono un pelo più heavy duty


Certo, ma in questi casi (e molti altri, per cui portarsi la chiave è sempre prudente) i problemi sono indipendenti dal buon funzionamento del prodotto; se però il caso è quello in cui il prodotto dovrebbe funzionare e non funziona, non puoi dare certo la colpa all’utente: “questa feature c’è, ma non devi aspettarti che funzioni”
water-hand20 Novembre 2021, 23:40 #17
Se l'utente si affida per un servizio indispensabile come l'apertura della macchina ad un sistema che ha possibilità di fallimento, allora non deve lamentarsi se resta fuori, altrimenti si porta la chiave dietro...
Anche l'apertura con radiocomando può fallire, più raramente dell'apertura via app, ma nessuno si è mai sognato di renderlo l'unico sistema e far sparire le chiavi fisiche!
xyrus21 Novembre 2021, 00:01 #18
Guardate che per aprire la Tesla serve solo il bluetooth, la connessione internet non serve. Questa é patetica disinformazione...

La connessione internet serve per operare sulla macchina da remoto, non per aprire le portiere per entrarci
ramses7721 Novembre 2021, 08:33 #19
È la seconda volta che succede in un anno, riguarda solo la app e basta avere la tessera nel portafoglio.
Curioso che ci siano ancora proprietari che vanno in giro senza.
Magari sono tutti clienti nuovi.
robbybby21 Novembre 2021, 09:02 #20
Qualche tempo fa anche il server Volkswagen ha avuto problemi e l'app di controllo remoto non funzionava. Addirittura non potevo aprire le porte della mia auto usando l'app!
Come mai non è apparso nessun articolo in proposito?

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